KIỂM TRA BÀI CŨ
KHỞI ĐỘNG
BÀI 20. NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ THUỘC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
1. NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ THUỘC NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Là nhóm nghề chịu trách nhiệm quản lí, vận hành và giám sát các hệ thống công nghệ thông tin (mạng, máy chủ, dữ liệu...) để đảm bảo chúng hoạt động liên tục, an toàn và hiệu quả.
Tầm quan trọng:
Doanh nghiệp và tổ chức ngày nay phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống số, nên nếu hệ thống gặp sự cố sẽ gây thiệt hại lớn.
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 1: Nhóm nghề quản trị thuộc ngành Công nghệ thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong các tổ chức, doanh nghiệp hiện đại. Theo định nghĩa chuyên ngành, nhiệm vụ cốt lõi của nhóm nghề này bao gồm những công việc cơ bản nào?
Câu 2: Hiện nay, hầu hết các cơ quan và doanh nghiệp đều phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống số trong quá trình hoạt động. Do đó, nếu hệ thống công nghệ thông tin gặp sự cố thì hậu quả trực tiếp dẫn đến là gì?
Câu 3: Một công ty thương mại điện tử đang muốn tuyển dụng nhân sự để chịu trách nhiệm đảm bảo hệ thống máy chủ và dữ liệu khách hàng luôn hoạt động liên tục, an toàn. Công ty này cần tìm kiếm nhân sự thuộc nhóm nghề nào?
2. CÔNG VIỆC CỦA NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ
a) Quản trị mạng (Network Administrator)
Nội dung:
Thiết kế, cài đặt, cấu hình và duy trì hệ thống mạng (LAN, WAN, Internet) của tổ chức.
Nhiệm vụ cụ thể:
Giám sát lưu lượng mạng, khắc phục sự cố kết nối.
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 4: Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, mỗi chuyên ngành sẽ đảm nhận những mảng công việc đặc thù khác nhau. Đối với chuyên viên quản trị mạng (Network Administrator), nội dung công việc chính của họ thường xoay quanh vấn đề gì?
Câu 5: Khi hệ thống mạng nội bộ (LAN) của một tổ chức hoặc doanh nghiệp có dấu hiệu hoạt động chậm chạp bất thường, nhiệm vụ cụ thể của người quản trị mạng lúc này là phải tiến hành thực hiện ngay công việc gì?
Câu 6: Trường trung học phổ thông A vừa mới xây dựng thêm một phòng thực hành tin học với 40 máy tính hoàn toàn mới. Để các máy tính này có thể truy cập Internet ổn định, nhà trường cần phân công công việc này cho ai?
b) Quản trị hệ thống (System Administrator)
Nội dung:
Cài đặt, cấu hình và duy trì hệ điều hành, các phần mềm ứng dụng và phần cứng máy chủ.
Nhiệm vụ cụ thể:
Quản lý tài khoản người dùng, sao lưu dữ liệu (backup).
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 7: Ngành công nghệ thông tin phân chia các nhóm nghề quản trị rất rõ ràng để chuyên môn hóa công việc. Trong đó, nội dung công việc của một chuyên viên quản trị hệ thống (System Administrator) được mô tả chính xác là gì?
Câu 8: Để đảm bảo các thành viên trong cơ quan đều có quyền truy cập vào các tài nguyên chung, người quản trị hệ thống cần thực hiện các tác vụ liên quan đến phân quyền. Nhiệm vụ cụ thể đó được gọi là gì?
Câu 9: Do một nhân viên kế toán sơ ý nên toàn bộ bảng lương tháng trước đã bị xóa sạch khỏi cơ sở dữ liệu. Nhằm khôi phục lại tập tin quan trọng này từ bản backup, công ty phải liên hệ với vị trí nào?
c) Quản trị an ninh mạng (Security Administrator)
Nội dung:
Bảo vệ hệ thống thông tin khỏi các mối đe dọa, tấn công mạng và đảm bảo an toàn dữ liệu.
Nhiệm vụ cụ thể:
Giám sát, phát hiện lỗ hổng bảo mật và xử lý sự cố an ninh.
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 10: An toàn dữ liệu luôn là mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức doanh nghiệp trong thời đại số. Nội dung công việc chính của chuyên viên quản trị an ninh mạng (Security Administrator) thường tập trung vào nhiệm vụ trọng tâm nào?
Câu 11: Để đảm bảo không có kẻ gian nào xâm nhập được vào hệ thống dữ liệu nội bộ của công ty, chuyên viên quản trị an ninh mạng phải liên tục theo dõi hệ thống. Nhiệm vụ cụ thể hàng ngày của họ là gì?
Câu 12: Hệ thống máy chủ của ngân hàng vừa nhận được cảnh báo về một đợt xâm nhập trái phép nhằm đánh cắp thông tin thẻ tín dụng. Để ngay lập tức ngăn chặn hacker, tổ chức này cần giao phó xử lý sự cố cho ai?
3. KIẾN THỨC VÀ KĨ NĂNG
a) Kiến thức
Kiến thức nền tảng:
Hiểu sâu về mạng máy tính, hệ điều hành, kiến trúc máy tính và cơ sở dữ liệu.
Kiến thức chuyên sâu:
Tùy theo chuyên ngành (bảo mật, đám mây, lưu trữ...).
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 13: Nhóm nghề quản trị hệ thống công nghệ thông tin yêu cầu người lao động phải trang bị nền tảng học vấn rất vững chắc. Kiến thức nền tảng mà một người quản trị viên chuyên nghiệp bắt buộc phải nắm vững bao gồm những gì?
Câu 14: Tùy thuộc vào từng vị trí làm việc cụ thể trong doanh nghiệp mà yêu cầu về mặt trình độ của quản trị viên sẽ khác nhau. Ngoài nền tảng chung, người quản trị viên cần phải trang bị thêm những kiến thức chuyên sâu nào?
Câu 15: Để làm tốt công việc thiết lập hệ thống Firewall ngăn chặn hacker hoặc mã hóa dữ liệu bảo vệ thông tin khách hàng, một người làm nghề bảo mật an toàn thông tin cần vận dụng chủ yếu những kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực nào?
b) Kĩ năng
Kĩ năng giải quyết vấn đề:
Phân tích sự cố và đưa ra giải pháp nhanh chóng.
Kĩ năng làm việc nhóm và giao tiếp:
Hỗ trợ người dùng và phối hợp với các bộ phận khác.
Kĩ năng tự học và ngoại ngữ:
Công nghệ thay đổi liên tục, cần đọc tài liệu tiếng Anh để cập nhật.
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 16: Bên cạnh nền tảng kiến thức vững chắc, kĩ năng nghề nghiệp cũng là yếu tố quyết định sự thành công. Khả năng "phân tích sự cố và đưa ra giải pháp nhanh chóng" được xếp vào loại kĩ năng thiết yếu nào của người quản trị?
Câu 17: Do đặc thù công nghệ luôn luôn biến đổi không ngừng từng ngày từng giờ, một quản trị viên IT cần phải đọc các hướng dẫn sử dụng cấu hình thiết bị mới nhập khẩu. Điều này đòi hỏi họ phải có năng lực gì?
Câu 18: Khi nhân viên phòng tài chính gặp trục trặc không thể truy cập vào phần mềm kế toán, chuyên viên quản trị hệ thống đã nhanh chóng xuống tận nơi để hỗ trợ bằng thái độ niềm nở. Hành động này phản ánh kĩ năng mềm nào?
4. THÔNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG VÀ ĐÀO TẠO
Nhu cầu nhân lực:
Rất cao và tăng trưởng mạnh do quá trình chuyển đổi số. Bất kỳ tổ chức nào có dùng mạng máy tính đều cần người quản trị.
Các ngành học liên quan:
Quản trị mạng máy tính, An toàn thông tin, Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin.
Cơ sở đào tạo:
Có ở hầu hết các trường Đại học, Cao đẳng kĩ thuật trên cả nước.
TRẢ LỜI CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
Câu 19: Chuyển đổi số đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ ở mọi lĩnh vực từ trường học, bệnh viện đến các siêu thị thương mại. Xu hướng này ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu tuyển dụng nhóm nghề quản trị công nghệ thông tin?
Câu 20: Học sinh sau khi hoàn thành chương trình phổ thông nếu muốn theo đuổi công việc của một quản trị viên hệ thống chuyên nghiệp thì có thể tìm kiếm cơ hội học tập ở các cơ sở giáo dục và đào tạo với quy mô nào?
Câu 21: Một học sinh lớp 12 có niềm đam mê đặc biệt với việc nghiên cứu cách bảo vệ dữ liệu chống lại sự xâm nhập của các hacker. Để phù hợp với năng lực và sở thích này, học sinh đó nên đăng ký xét tuyển vào ngành học nào?